Qual è il tuo livello di maturità nel marketing digitale?

Rispondi al nostro quiz per scoprirlo in meno di 2 minuti.

Utilizzate i Social Media per la comunicazione?

No, non abbiamo canali social media attivi

Sì, pubblichiamo post e gestiamo la comunità in maniera regolare e costante.

Sì, oltre come sopra, svolgiamo anche attività strategiche regolari di influencer marketing.

None

Svolgete attività di pubblicità online?

No, non usiamo strumenti di pubblicità online.

Sì, usiamo le piattaforme pubblicitarie dei social media.

Sì, usiamo le piattaforme dei social media e di Google.

Sì, usiamo una strategia online multi-canale e misuriamo le conversioni ed il ritorno di business della pubblicità.

None

Utilizzate la marketing automation?

No, non la usiamo

Sì, inviamo automaticamente e-mail regolari MA non personalizzate al nostro database

Sì, inviamo automaticamente messaggi omnicanale a specifici segmenti di clienti. (e-mail, notifiche push, pop-up, sms o Whatsapp).

Sì, inviamo automaticamente messaggi omnicanale a specifici segmenti di clienti, personalizzati in base al loro comportamento online e offline.

None

Come riferite i risultati delle attività di marketing?

Prepariamo dei report cartacei.

Prepariamo dei report digitali, ma i dati non sono integrati.

Abbiamo report in tempo reale con dati integrati, fornendo una visione unica a 360 ° del cliente.

None

Avete un sistema di CRM con il quale gestite i dati sui clienti?

No, non lo abbiamo

Sì, abbiamo un CRM che ci permette di segmentare i nostri contatti demograficamente o in base ai loro acquisti

Sì, abbiamo un CRM che ci permette di segmentare i nostri contatti demograficamente, in base ai loro acquisti, ai loro comportamenti e agli interessi.

Sì, integriamo tutti i dati online e offline di tutti i nostri clienti su un'avanzata Customer Data Platform che utilizza anche analisi con l'intelligenza artificiale.

None

Avete un sito web?

No, non lo abbiamo.

Sì, lo abbiamo, ma senza attività di e-commerce.

Sì, abbiamo un e-commerce.

Sì, abbiamo un e-commerce con attività di Conversion Rate Optimization e di UX.

None

Avete attivo un programma di Loyalty?

No, non lo abbiamo

Sì, abbiamo una membership/loyalty card

Sì, abbiamo una strategia di fidelizzazione articolata con una piattaforma di fidelizzazione multicanale

None

Utilizzate l'ottimizzazione per i motori di ricerca per migliorare la visibilità del tuo sito?

No, non abbiamo un sito ottimizzato per le ricerche online

Sì, il nostro sito è ottimizzato per le ricerche online.

Sì, abbiamo un sito web ottimizzato per i motori di ricerca e una creazione di contenuti basata sulle parole chiave e l’analisi della concorrenza

None

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Digital Maturity Quiz

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